¿Qué es el Growth Hacking?

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Como habrás podido comprobar, la nueva programación 2018-2019 de Foxize viene cargada de de muchas novedades y cursos que te harán estar a la última en digital, marketing, comunicación, data, ventas, creatividad y mucho más. Una de las temáticas que más interés está generando entre nuestr@s alumn@s es el Growth Hacking. ¿Sabes a qué se refiere esta técnica? ¡Te lo contamos a continuación!

¿Qué es el Growth Hacking?

El Growth Hacking, aparte de ser en la actualidad una de las palabras más de moda en el marketing digital, es una disciplina que empezó a denominarse como tal en Estados Unidos sobre el año 2010. Consiste en aumentar de forma rápida y notoria el número de usuarios, ingresos o impactos de una empresa con la mínima inversión posible. Es una manera diferente de ver el mercado que combina la analítica y la creatividad.

El Growth Hacking nace de la necesidad de identificar formas de crecimiento más allá de gastarse el dinero en campañas de marketing, dinero del que muchas veces no se dispone, como les pasa a la mayoría de startups donde este perfil está pisando fuerte. Y es que en un contexto en el que el consumidor, saturado de recibir tanta información, es más exigente que nunca, la figura de un Growth Hacker va cobrando peso.

El Growth Hacker analiza e intenta entender al público objetivo para hacer crecer a la marca a través de datos, pruebas y testeos. La idea es que se llegue a tener un producto pensado exclusivamente en las necesidades del usuario, un producto que la gente realmente quiera y está demandando.

¿Cuál es el perfil del Growth Hacker?

Analítico: no hace falta que sepa de programación, pero sí de datos. Solo analizando se puede saber si lo que se está probando funciona o no. Un buen Growth Hacker tiene métricas para todo.
Creativo: con poco presupuesto, la creatividad se convierte en un requisito imprescindible. No puede hacer lo mismo que los demás, sino el crecimiento será limitado. Tiende a arriesgar y a buscar soluciones a problemas de manera diferente para mejorar resultados.
Curioso: siempre busca el porqué del comportamiento de los usuarios. Tiene conocimientos de distintas áreas e investiga todos los sectores para captar ideas nuevas.

Ejemplos de técnicas de Growth Hacking

Seguro que habrás oído hablar sobre muchas de estas técnicas, probablemente de todas ellas, pero lo que seguro que no sabías es que eran estrategias de Growth Hacking. Y es que empresas mundialmente conocidas como Facebook, Youtube, Dropbox, Spotify, entre otros, basan su éxito en el Growth Hacking.

Modelo Freemium: la mayoría de productos ofrecidos por startups usan este modelo. Ofrecen una versión gratis del producto pero con limitaciones que quedan resueltas si se paga o con una subscripción.
Mail recordatorio a suscriptores: consiste en enviar un mail personalizado a los suscriptores con novedades o información que les pueda ser de utilidad. Se genera un acercamiento y muchas veces se puede llegar a conseguir un feedback.
Versiones demo y pruebas gratis: el usuario tiene la posibilidad de probar el producto gratuitamente y, si le es de su agrado, pagar para quedárselo.
Retargeting/remarketing: mostrar a los usuarios los productos de un sitio web por los que se ha interesado en un momento determinado pero que finalmente no los ha comprado. Cuidado porque puede ser una técnica un poco intrusiva.
Evíos gratis: se le da un valor añadido al producto y es perfecto para e-commerce. Normalmente las empresas que realizan este tipo de acción tienen una tasa de conversión alta.